Ügyféltámogató gyakornok francia, spanyol vagy skandináv nyelvtudással

Partnerünk egy nemzetközi, piacvezető vállalat, amely az élettudományok, kutatás-fejlesztés és egészségügy területén nyújt innovatív megoldásokat. Budapesti szolgáltató központjuk (SSC) dinamikus, nemzetközi környezetet biztosít, ahol a gyakornokok valós üzleti folyamatokba kapcsolódhatnak be. Csatlakozz csapatukhoz Ügyféltámogató gyakornokként!

• Együttműködés a társterületekkel (értékesítés, kereskedelem, logisztika, pénzügy) az ügyféligények gyors és hatékony kiszolgálása érdekében
• Ügyfélkapcsolati rendszerek (CRM) használata az ügyfélkapcsolatok kezelésére
• Vállalati szabályzatok és működési előírások betartása a magas színvonalú szolgáltatás biztosításához
• Napi/heti/havi teljesítménymutatók (KPI-ok) nyomon követése és fejlesztése
• Részvétel hatékonyságnövelő és produktivitási kezdeményezésekben
• Projektek és feladatok vállalása az üzleti célok eléréséhez
• Pontos adminisztráció és adatminőség biztosítása vállalati rendszerekben
• Ügyféligények felmérése és továbbítása a megfelelő területek felé

• Nappali tagozatos hallgatói jogviszony (végzősök jelentkezését is várjuk!)
• Magabiztos angol nyelvtudás szóban és írásban
• Spanyol/francia vagy valamely skandináv nyelv ismerete
• Precíz, részletekre figyelő munkavégzés
• Ügyfélközpontú szemlélet, jó kommunikációs készség
• Önállóság, proaktivitás
• MS Office ismeret (különösen Excel)
• Minimum heti 20 óra vállalása
• Angol nyelvű önéletrajz feltöltése

• Br. 2200 Ft/óra
• Szakmai gyakorlat igazolás
• Nemzetközi, multikulturális munkakörnyezet
• Valós üzleti folyamatok megismerése egy stabil SSC-ben
• Rugalmas, részmunkaidős munkavégzés
• Hibrid munkavégzés (heti 1 nap irodai jelenlét)
• Szakmai fejlődési lehetőség adminisztratív és pénzügyi folyamatok területén

A "Jelentkezem" gombra kattintás után csatold angol nyelvű önletrajzodat!