Ügyfélkapcsolati referens ügyfélszolgálat, határozott idejű

• Az igazgatóság ügyfélszolgálatain személyesen megjelenő ügyfelekkel kapcsolatos adóalany-nyilvántartási, bevallási, adószámla-egyeztetési, igazoláskiadási feladatok,
• Általános adójogi tájékoztatás az adózóknak.

• Magyar állampolgárság,
• Cselekvőképesség,
• Büntetlen előélet,
• Állandó belföldi lakóhely,
• A Nemzeti Adó- és Vámhivatalnál rendszeresített pénzügyőri munkakörökről, a képesítési előírásokról, valamint a munkaköri pótlékról szóló 21/2020. (XII.30.) PM rendelet 2. melléklet 1.1. pontjában foglalt felsőfokú végzettség,
• Előzetes munkaköri alkalmassági vizsgálat (a pályázat elnyerése után, de még a felvétel előtt).
• NAV biztonsági ellenőrzés (a pályázat elnyerése után),
• Megfelelés a jogszabályban meghatározott összeférhetetlenségi szabályoknak.

• Személyes vagy telefonos ügyfélkapcsolat terén szerzett munkatapasztalat,
• Felsőoktatásban szerzett közgazdasági, pénzügyi-számviteli végzettség.

• A mindennapi életben is hasznos tudás elsajátításának lehetősége;
• Széleskörű alap- és továbbképzési lehetőségek, tréningek;
• Minimum 28 nap szabadság (a szolgálatban eltöltött évek alapján folyamatosan növekszik);
• Rugalmas munkarend;
• Éves cafeteria juttatás;
• Cafeterián kívüli egyéb juttatások (például szemüveg-költségtérítés),
• Lakáscélú munkáltatói kölcsön;
• Szolgálati lakás;
• Ingyenes szakorvosi vizsgálatok;
• Kedvezményes üdülési lehetőség;
• Aktív közösségi és kulturális élet.

Foglalkoztatás jellege:

• Határozott idejű (várhatóan 2026. márciusig),
• Teljes munkaidős.

Egyéb kiemelt információk:

• Alkalmazotti jogviszony.

Havi bruttó fizetés:

Végzettségtől és tapasztalattól függően a Nemzeti Adó- és Vámhivatal személyi állományának jogállásáról szóló 2020. évi CXXX. törvény, valamint a NAV Foglalkoztatási Szabályzatában foglaltak szerint.

A munkavégzés helye:

Nemzeti Adó- és Vámhivatal Baranya Vármegyei Adó- és Vámigazgatósága, 7621 Pécs, Rákóczi út 52-56.

• Céges rendezvények

Csatolandó dokumentumok:

• Fényképes magyar nyelvű önéletrajz, mely tartalmazza a NAV Szj. tv. 9. mellékletében meghatározott adatköröket (személyes adatok: neve, születési neve, anyja neve, neme, születési helye és ideje, családi állapota, állampolgársága, állandó és ideiglenes lakcíme, telefonszáma, e-mail-címe, honlapja, fényképe; betöltött beosztásra, munkakörre, szakmai tapasztalatra, végzettségre, szakképzettségre, készségekre, képességekre, kompetenciákra: nyelvismeretre, számítógép-felhasználói készségekre, járművezetési engedélyre, katonai szolgálatra vonatkozó adatok);
• Iskolai végzettséget, szakképzettséget, nyelvtudást igazoló okiratok másolata;
• Rövid, tömör motivációs levél a munkakörhöz kapcsolódó fő motivációról és az eddigi szakmai feladatokról;
• Hozzájáruló nyilatkozat a személyes adatok pályázati eljárással kapcsolatos kezeléséről;
• Külön nyilatkozat, ha hozzájárul ahhoz, hogy pályázati anyagát a NAV a benyújtástól számított 12 hónapig vagy a nyilatkozat visszavonásáig megőrizze, az őrzési idő lejárta vagy a nyilatkozat visszavonása után megsemmisítse.

A pályázat benyújtásának módja:

Elektronikusan – maximum 3 MB terjedelemben – a NAV Baranya Vármegyei Adó- és Vámigazgatósága Igazgatási és Humánpolitikai Osztály részére. A tárgy mezőbe kérjük beírni: „Jelige: ügyfélkapcsolati referens_ügyfélszolgálat”.

Minden csatolandó dokumentumot egyszerre kell benyújtani, a NAV csak a hiánytalan és határidőig beérkezett pályázatot tekinti érvényesnek.

A formai és tartalmi feltételeknek megfelelő pályázatok közül a pályázati anyag és az esetleges személyes elbeszélgetés tapasztalatai alapján születik meg a munkáltatói döntés, ennek eredményéről a pályázók tájékoztatást kapnak.

A pályázat benyújtásának határideje: 2024. december 23.

A pályázat elbírálásának határideje: 2025. január 10.

A munkakör betöltésének legkorábbi időpontja:

A munkakör legkorábban a pályázatok elbírálása és a munkakör betöltésének feltételként előírt vizsgálatok eredményének megérkezése után tölthető be.