Partnerünk IT eszközértékesítéssel, rendszerintegrációval és vállalati IT szolgáltatásokkal foglalkozik (Lenovo, HP, Dell üzleti eszközök, szerverek, storage-, hálózati és SLA-alapú IT szolgáltatások).
Szervizük élére keresik új kollégájukat az alábbi munkakörbe:
SZERVIZVEZETŐ
Feladatok:
-
Szerviz és gyártás részleg napi működésének irányítása és koordinálása.
-
Szerviztechnikusok munkájának szervezése, ellenőrzése.
-
Karbantartási és javítási feladatok ütemezése.
-
Kapcsolattartás ügyfelekkel és gyártó partnerekkel.
-
Alkatrész- és készletgazdálkodás felügyelete.
-
Garanciális ügyintézés koordinálása.
-
Szervizfolyamatok fejlesztése, hatékonyság növelése.
-
Szervizteljesítmény nyomon követése, KPI-ok kialakítása, riportok készítése.
-
IT ügyfélszerviz szolgáltatási kapacitás kialakítása és fejlesztése.
-
Gyártói előírásoknak megfelelő IT márkaszerviz kialakítása, valamint a szükséges minősítések megszerzésének koordinálása.
-
Technikusok szakmai fejlesztésének és képzéseinek szervezése.
-
Üzemeltetési feladatok ellátása, felügyelete.
A pozíció betöltéséhez szükséges:
-
Felsőfokú műszaki végzettség.
-
Szervizvezetői/szerviz irányítási tapasztalat és legalább 3-5 év vezetői tapasztalat, lehetőleg IT szerviz vagy műszaki szolgáltatási területen.
-
Jó szervező- és problémamegoldó készség.
-
Folyamatszemlélet és ügyfélközpontú hozzáállás.
-
Felhasználói szintű számítógépes ismeretek.
-
B kategóriás jogosítvány.
Előnyt jelent:
-
Angol nyelvtudás, angol nyelvű műszaki dokumentációk értelmezésének képessége.
-
IT szervizirányítási rendszerben szerzett tapasztalat.
-
Gyártói szervizkörnyezetben szerzett tapasztalat.
Amit kínálnak:
-
Hosszútávú, stabil munkalehetőség.
-
Versenyképes jövedelem.
-
Önálló, felelősségteljes munkakör.
-
Támogató szakmai környezet.
Munkavégzés helye: Budapest, XIII. kerület
Jelentkezés módja:
-
Küldd el számunkra magyar nyelvű szakmai önéletrajzodat az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!
Mi történik a jelentkezésedet követően?
-
A beérkezett jelentkezéseket megtekintés nélkül automatikusan továbbítjuk partnerünk felé. Ezután már megbízónk veszi át a jelentkezésed kezelését, így a kiválasztási folyamat következő lépéseiben mi már nem veszünk részt.