Projekt szakértő digitális ügyfélélmény terület

• digitális felületek (web, mobilalkalmazás, értékesítési automaták) UI-tervezése közlekedési rendszerekhez
• UI tervek készítése és karbantartása FIGMA környezetben
• Wireframe-ek, high-fidelity mockupok és interaktív prototípusok készítése
• kutatási eredmények és UX követelmények beépítése a tervezési folyamatba
• felhasználói folyamatok, képernyők és user journey-k megtervezése
• Design- és UI-irányelvek kialakítása, dokumentálása és következetes alkalmazása
• akadálymentességi és közlekedésspecifikus szempontok figyelembevétele

(pl. gyors értelmezhetőség, terhelés alatti használat, információsűrűség)

• felhasználói élményalapú koncepciók kidolgozásának és szakmai egyeztetésének menedzselése
• szoros együttműködés UX kutatókkal, product ownerekkel, fejlesztői és üzleti területekkel
• felhasználói és stakeholder visszajelzések értelmezése, beépítése az iterációk során
• használhatósági és vizuális problémák azonosítása, fejlesztési javaslatok megfogalmazása
• design specifikációk és assetek átadása fejlesztésre, a megvalósítás szakmai támogatása
• konzisztens vizuális minőség biztosítása a teljes digitális termékportfólión

• diplomával igazolt egyetemi vagy főiskolai végzettség (informatikai)
• 3 év szakmai gyakorlat
• Microsoft Office programok haladó szintű ismerete
• Figma rendszer ismerete
• online értékesítési csatornák gyakorlati működésének ismerete

Tulajdonságok, melyek számunkra fontosak

• nagyfokú önállóság
• jó kommunikációs és együttműködési készség
• üzleti szemlélet

• MÁV-csoportnál fennálló munkaviszony
• digitális csatornákkal kapcsolatos üzleti oldali tapasztalat
• részvétel „service design” / „design thinking” képzéseken, illetve ilyen szemléletű fejlesztési projektekben
• kvalitatív és kvantitatív kutatási módszerek alapismerete
• OWASP biztonsági alapelvek ismerete és alkalmazása
• jó facilitálási képesség (online-, offline workshopok)
• digitális termék- és szolgáltatástervezésben szerzett gyakorlati tapasztalat
• agilis a webfejlesztési folyamatban és fejlesztői együttműködésben szerzett tapasztalat

• stabil háttérrel rendelkező nagyvállalatnál hosszútávú munkalehetőség
• bejelentett munkaviszony, megbízható havi jövedelem
• béren kívüli juttatások
• kedvezményes országbérlet vásárlási lehetőség, illetve ingyenes utazási igazolvány Magyarország egész területére (1 év munkaviszony után számos nemzetközi vasútvonalon is)
• utazási igazolvány a családtagok részére is

Digitális ügyfélélményért felelős csapatunkba olyan UI/UX szakembert keresünk, aki komplex digitális szolgáltatások tervezésében vesz részt, és a koncepcióalkotástól a megvalósításig képes szakmai felelősséget vállalni.

A pozíció nem koordinátori vagy „csak” koncepcionális szerep: elengedhetetlen a magas szintű UI-tervezési gyakorlat, miközben a jelölt aktívan részt vesz a fejlesztések szakmai irányításában is.

A munkakör középpontjában nagy forgalmú, közlekedési környezetben használt digitális felületek állnak, ahol a gyors értelmezhetőség, az akadálymentesség és a következetes vizuális rendszer kritikus jelentőségű.

Jelentkezz, várunk a csapatunkba!

A MÁV Személyszállítási Zrt. vasúti és autóbuszos személyszállítást végző vállalat, mely egy fenntartható, hatékony, és jól működő rendszerben összehangoltan és egységesen látja el a közösségi közlekedéssel kapcsolatos feladatokat. Tevékenységi körébe tartozik a személyszállítás biztosítása, a közösségi közlekedésben részt vevő járművek karbantartása, javítása. Célunk, hogy folyamatosan bővülő szolgáltatásaink színvonalát emeljük, így teremtve értéket utasainknak.