VI. kerület Terézváros Önkormányzat jegyzője pályázatot hirdet panaszkezelési ügyintéző Rendészeti Osztályon munkakör betöltésére.
Feladatok:
személyes ügyfélszolgálat,
ügyfelek hiteles és pontos tájékoztatása,
bejövő hívások és e-mailek kezelése,
hívások, üzenetek továbbítása az illetékes terület felé,
adminisztratív feladatok,
ügyeletes munkájának adminisztratív támogatása,
adatbázis kezelése, karbantartása.
Elvárások
büntetlen előélet,
magyar állampolgárság,
cselekvőképesség,
B kategóriás jogosítvány,
felsőoktatásban szerzett közszolgálati szakképzettség; vagy felsőoktatásban szerzett szakképzettség és közszolgálati másodfokú szakképesítés; közszolgálati középiskolai végzettség; vagy középiskolai végzettség és közszolgálati szakképesítés; vagy középiskolai végzettség és közterület-felügyelői vizsga,
számítógép felhasználói szintű ismerete,
kiemelkedő kommunikációs képesség, munkabírás, terhelhetőség,
empatikus konfliktuskezelési képesség,
határozott fellépés,
vagyonnyilatkozat-tételi kötelezettség
Előnyt jelent
a kerület ismerete,
közterület-felügyelői munkakörben szerzett legalább 1 év szakmai gyakorlat,
felsőoktatásban szerzett közszolgálati szakképzettség,
térfigyelő rendszer ismerete,
közigazgatási alap-, szakvizsga megléte,
angol vagy német nyelv legalább társalgási szintű ismerete,
számítógépes alapismeretek (magabiztosan kezeled a word, excel programokat).
Amit kínálunk
A munkakör határozatlan időtartamra szóló teljes munkaidős közszolgálati jogviszony, hat hónap próbaidő kikötésével.
80.000.-Ft-os helyi illetményalap,
felsőfokú végzettség esetén 40% illetménykiegészítés,
középfokú végzettség esetén 20% illetménykiegészítés,
akár bruttó 600.000 Ft-os havi illetmény,
magasabb összegű béren kívüli juttatás,
vidéki utazási költségtérítés,
hivatali használatra mobiltelefon,
jutalom lehetősége,
kedvezményes üdülési lehetőség,
lehetőség fizetett túlóra végzésére,
célfeladatok teljesítése esetén illetményén felül további juttatások,
személyi bér kialakításának lehetősége,
stabilitás, megbecsülés
Jelentkezés módja
A pályázathoz csatolni kell:
a közszolgálati személyügyi nyilvántartásra és statisztikai adatgyűjtésre, a közszolgálati alkalmazottak és a munkavállalók személyi irataira vonatkozó szabályokról, valamint a kormányzati igazgatási szervek álláshelyeinek nyilvántartásáról szóló 87/2019. (IV.23.) Korm. rendelet 9. §-ában foglaltak alapján a Kormányrendelet 1. sz. melléklete szerinti tartalommal meghatározott önéletrajzot,
végzettséget igazoló dokumentumok másolatát,
három hónapnál nem régebbi erkölcsi bizonyítványt,
nyilatkozatot arról, hogy a benyújtott pályázatot a pályázati eljárásban résztvevők megismerhetik