AMIBEN SZÁMÍTANAK A SZAKÉRTELMEDRE:
Stratégiai ügyfélkapcsolatok fejlesztése:
-
A vállalat kiemelt ügyfeleivel való hosszú távú partnerségek építése és fenntartása
-
Stratégiai szintű kapcsolattartás nemzetközi marketingcsapatokkal és partnerügynökségekkel
-
Üzleti lehetőségek azonosítása meglévő ügyfélkörön belül
-
Ügyfélkapcsolati stratégia fejlesztése és képviselete vezetői szinten
Ügyfélkapcsolati csapat vezetése:
-
Az account és operatív account csapat irányítása (jelenleg 11 fő)
-
A csapat működésének strukturálása és a hatékony delegálás biztosítása
-
Új csapattagok kiválasztásában és onboarding folyamatában való részvétel
-
A csapat szakmai fejlődésének és teljesítményének támogatása
Digitális projektek stratégiai koordinációja:
-
Több országot és piacot érintő digitális projektek felügyelete
-
Komplex projektek és ügyfélfolyamatok koordinálása
-
Projekt-eszkalációk kezelése és stratégiai szintű döntések támogatása
-
Prezentációk készítése és megtartása ügyfelek és partnerek számára
Vezetői együttműködés és üzleti döntéstámogatás:
-
Szoros együttműködés a belső vezetői csapattal különböző szakmai területeken
-
Riportok és teljesítménymutatók elemzése
-
Projektek pénzügyi és üzleti teljesítményének nyomon követése
-
Az ügyfélélmény és ügyfél-elégedettség folyamatos fejlesztése
AMIT VEZETŐKÉNT ÉRTÉKELNI FOGSZ:
-
Valódi stratégiai szerep, ahol hatással lehetsz az ügyfélkapcsolati működésre.
-
Nemzetközi ügyfélkör és globális projektek.
-
Komplex digitális projektek, több országot érintő együttműködésekkel.
-
Magas szintű szakmai autonómia és vezetői döntési tér.
-
Rugalmas munkavégzés, Home Office lehetőséggel.
MIHEZ LESZ ERRE SZÜKSÉG:
-
Minimum 5 év releváns szakmai tapasztalat digitális ügynökségi környezetben
-
B2B ügyfélkapcsolati tapasztalat
-
Minimum 5 év vezetői vagy csapatkoordinációs tapasztalat
Alternatív háttérként megfelelő lehet:
-
Több éves Senior Key Account Manager tapasztalat
-
már meglévő people management vagy csapatvezetési tapasztalattal
További elvárások:
-
Tárgyalóképes, felsőfokú angol nyelvtudás
-
Digitális projektek menedzsmentjében szerzett tapasztalat
-
Riportok és adatok értelmezése (Excel, riporting)
Előnyt jelent:
-
Spanyol, olasz vagy német nyelvtudás
-
Autóipari tapasztalat
MIVEL HONORÁLNAK TÉGED:
-
Pozícióhoz illeszkedő fix alapbér.
-
Laptop és mobiltelefon
-
Medicover egészségbiztosítás
-
Strukturált onboarding és tudásátadás
-
Belső és külső szakmai képzések
-
Iparági konferenciákon és workshopokon való részvétel
-
Rendszeres csapatépítők és közösségi programok
Munkavégzés helye: Budapest
Munkaidő: rugalmas munkarend, magas fokú Home Office lehetőséggel
Hogyan jelentkezhetsz?
Ha magadra ismertél, ne halogasd – küldd el magyar vagy angol nyelvű önéletrajzodat az alább található bejelentkezés gombra kattintva!