Együtt vagyunk hatással!
Az OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk.
Ha érdekel az ügyfélszolgálat, a call centerek világa, illetve a csalások megelőzésével is szívesen foglalkoznál; lehet egymásra találtunk!
7/24-es munkarendben keressük csaláskezelési ügyfélszolgálati szakértő munkatársunkat!
Ha érdekel az ügyfélszolgálat, a call centerek világa, illetve a csalások megelőzésével is szívesen foglalkoznál; lehet egymásra találtunk!
7/24-es munkarendben keressük csaláskezelési ügyfélszolgálati szakértő munkatársunkat!
Ezek a feladatok várnak nálunk:
- Beérkező csalás típusú ügyfélhívások kezelése
- Azonnali intézkedések és beavatkozások elvégzése a további ügyfélkárok megelőzése érdekében
- Társosztályokkal való kapcsolattartás
- Közreműködés a hatósági, illetve felügyeleti megkeresések kezelésében
Téged várunk, ha van:
- Ambíciód a fejlődésre, és olyan helyet keresel, ahol valódi, gyakorlati tudást szerezhetsz
- Rugalmasságod a 7/24-es munkarend vállalásában, és nem riadsz vissza a kihívásoktól
- Nyitottságod az együttműködésre, és szívesen dolgozol csapatban
- Fejlett problémamegoldó készséged, és nem csak felismered, hanem meg is oldod a helyzeteket
- Kiváló, empatikus kommunikációs képességed szóban és írásban egyaránt
- Önállóságod a munkavégzésben, de tudod, mikor érdemes kérdezni
- Magabiztosságod az informatikai rendszerek kezelésében
Előnnyel indulsz nálunk, ha van:
- Tapasztalatod ügyfélszolgálati tevékenységben, akár telefonos, akár személyes formában
- Munkatapasztalatod banki vagy pénzintézeti környezetben
- Kiváló kérdezéstechnikai ismereteid, amelyek segítenek a valódi igények feltárásában
- Magabiztos angol nyelvtudásod, szóban és írásban egyaránt
Ezért érdemes hozzánk csatlakozni:
- biztonságot, stabilitást és fejlődési lehetőséget nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője
- innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben
- nyitott, jó hangulatú csapat vár, ahol nap, mint nap ügyfeleink igényeire nyújtunk megoldást, és emellett odafigyelünk egymásra
- versenyképes juttatási és cafeteria csomagot biztosítunk
- magán egészségbiztosítási szolgáltatási csomagot biztosítunk, és az egészségpénztári és önkéntes nyugdíjcélú megtakarításaidat is támogatjuk
- számos munkatársi kedvezményt nyújtunk számodra (pl. mobiltelefonra-, lakáshitelre, bankszámlára, üdülésre)
ITT VÁRUNK
PÁLYAKEZDŐK JELENTKEZÉSÉT IS VÁRJUK!
Jelentkezés módja
Kérjük, pályázatát a jelentkezem gombra kattintva küldje el.
Hasonló állásokat kérek e-mailben
A "Feliratkozom" gombra kattintva elfogadja az általános biztonsági és szerződési feltételeinket.