WHC Diák Iskolaszövetkezet

IT Service Desk gyakornok – Budapest, XI. kerület (WHC021283) - Diákmunka

Partnerünk a világ legnagyobb gépgyártója, amely kizárólag a mezőgazdaságra összpontosít. Üzleti központja az Office Gardennél található, Budapest egyik legdinamikusabban fejlődő területén, a 11. kerületben, a Duna-part közelében. Építsd velünk a jövőt! Globális vezető szerepet töltünk be a mezőgazdasági megoldások tervezésében, gyártásában és forgalmazásában.

Feladatok:

    • Az EME üzleti felhasználók telefonhívásainak fogadása
    • Incidens- és kérési jegyek naplózása telefonon keresztül
    • A felhasználók azonnali segítése az alapvető informatikai problémákkal kapcsolatban
    • Az összetettebb problémák továbbítása az L2 támogatási csapatoknak
    • A különböző informatikai rendszerekben az üzletág számára szabványos kérések teljesítése
    • A kérelmek kitöltése/elküldése előtt az összes engedélyezés és jóváhagyás meglétéről való meggyőződés biztosítása
    • Szükség esetén az amerikai, német és francia Service Desk csapatok segítése
    • A folyamatok hiányosságainak észlelése és a Service Desk vezetőjének tájékoztatása
    • A SOX/Audithoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok kezelése

Jelentkezz hozzánk:

    • Nappali tagozatos hallgatói jogviszony (aktív/passzív; még legalább 1 évig)
    • Folyékonyan angol nyelvtudás
    • Folyékony német/francia/olasz nyelvtudás előnyt jelent
    • Heti min. 20 óra vállalása
    • A SOX-politikák és -eljárások, valamint azok felhasználói adminisztrációs feladatokra gyakorolt hatásának ismerete
    • Magabiztos számítógépes ismeretek, beleértve a Windows és a Microsoft Office termékeket
    • Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban
    • Jó ügyfélszolgálati készség mind a belső, mind a külső kapcsolatokkal kapcsolatban

Egyéb információ

IT terület iránt érdeklődő hallgatók jelentkezését várjuk!

Amit kínálunk

    • Br. 1800 Ft-os órabér
    • A betanulás után Home office munkavégzés lehetséges
    • Releváns szakmai tapasztalat
    • Modern munkakörnyezet
    • Rugalmas, tanulmányokhoz illeszthető munkaidő
    • Hosszútávú diákmunka

Állás, munka területe(i):

  • Szakmunka
  • Egyéb szakmunka

Jelentkezés az állásra:

Jelentkezni a lenti "Jelentkezem" gombra kattintva tud.
Cégnév: Whc Diák Iskolaszövetkezet
Állás helye:
Állás-kategóriák:
Állásnév:
HASONLÓ ÁLLÁSOK